MenuMenu
Snelle levering Veilige betaling 24/7 Gratis verzending
Home > FAQ

U kunt de ventilatieroosters snel en gemakkelijk op 2 manieren bevestigen. De montageveren zijn geschikt voor gyproc plafonds terwijl de montageringen dan weer op alle andere plafonds, zoals beton bijvoorbeeld, makkelijk te installeren is.

Montagering:

Alle andere plafonds (beton,..)

Montageveren:

Gyproc plafonds

 

De levering is gratis voor elke bestelling binnen de Benelux. Leveringen bestemd voor Frankrijk en Duitsland zijn gratis bij een bestelling vanaf €150.

De gemiddelde levertijd voor België en Nederland bedraagt 1-2 werkdagen. Voor Frankrijk, Duitsland en Luxemburg zijn dit 2-3 werkdagen. In het weekend wordt er enkel op zaterdag geleverd.

Het kan natuurlijk voorkomen dat door externe factoren, je bestelling een dag later bezorgd wordt. Natuurlijk, doen we er alles aan om onze levertijd zo goed mogelijk te handhaven.

Je zal een mail ontvangen met verschillende leveropties. Indien je niet thuis bent kan je ervoor kiezen om jouw pakketje te laten leveren bij de buren, in de brievenbus, tuin, een parcelshop of in een GLS depot.

Momenteel verzenden wij enkel binnen België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland. Indien u wenst te verzenden naar een land buiten deze zone, gelieve contact op te nemen met onze sales afdeling via imaginair@grada.be.

Je zal een bevestigingsmail ontvangen met een link waarmee je jouw pakket online kan volgen.

Indien je een verkeerde bestelling geplaatst hebt kan je je pakket op eigen kosten terugsturen.

Alle transacties op onze site zijn volledig beveiligd. De bankgegevens die u ons verstrekt zijn volledig gecodeerd en zullen nooit online circuleren.

Je kan bij ons betalen met bancontact of met creditcard (Visa, Mastercard, Maestro). Voor betalingen vanuit Nederland is er het betaalsysteem Ideal. Elk van deze betaalmiddelen zijn veilig en gebruiksvriendelijk.

De terugbetaling of regularisatie zal uitgevoerd worden eenmaal de terugzending geregistreerd is. Uw geld zal binnen de 14 werkdagen teruggestort worden op uw rekening.

Download hier onze montage handleiding voor het monteren van het ventiel met montageveren of met montagering. Indien u bijkomende vragen heeft, gelieve contact op te nemen met één van onze medewerkers via imaginair@grada.be of bel naar 09 340 40 40.

Dit gamma roosters is geproduceerd volgens de hoogste normen en zal gedurende vele jaren excellent functioneren.

De poedercoating is aangebracht onder strikt gecontroleerde voorwaarden, met de aangepaste voorbehandelingen en vergt normaal geen regelmatig onderhoud. Gebruik geen schuurmiddelen, oplosmiddel of sterke detergenten op de geschilderde of geanodiseerde oppervlakken. Afhangende van de zuiverheid van de lucht die door de rooster aangeleverd wordt, zou het nodig kunnen zijn om de rooster regelmatig te reinigen.

Om dit te doen, veeg de oppervlakken schoon met een natte doek en een mild detergent (vb. afwasmiddel). Droogwrijven met een droge, zachte doek om strepen te voorkomen.
OPGELET: Tijdens het reinigen van dit rooster moet men opletten dan de damper positie (de basis) niet gewijzigd wordt.

 

OP DE HOOGTE BLIJVEN VAN ONZE VOORDELEN EN DE WETGEVING?
Ontvang gratis onze nieuwsbrief
© 2018 Grada International N.V. | sitemap | privacy policy | disclaimer